Como resolver o problema da tela verde no WhatsApp: dicas úteis.
Palavras-chaves: tela verde
De acordo com uma pesquisa realizada pela We Are Social e Meltwater, o WhatsApp é o aplicativo de mensagens mais utilizado pelos brasileiros, com 93,4% dos usuários na faixa etária de 16 a 64 anos. Isso equivale a um total de 169 milhões de pessoas ativas na plataforma. Como resultado, o WhatsApp se tornou uma ferramenta indispensável para muitas pessoas, tanto para uso pessoal quanto profissional.
No entanto, de vez em quando, o aplicativo aparece nas notícias por causa de alguns problemas técnicos. O último erro relatado pelos usuários é o bug da tela verde, que dificulta o acesso às funções básicas do aplicativo. A questão surgiu por meio de uma atualização nos apps da versão beta, que deixava a tela completamente verde, impedindo a troca de mensagens e afetando a usabilidade do aplicativo.
Desde o surgimento do problema, diversos usuários decidiram compartilhar maneiras de reverter o erro. Uma das alternativas está diretamente ligada à funcionalidade própria dos aparelhos celulares, a rotação de tela. A solução simples envolve ativar o recurso e tentar alterar a orientação da tela de vertical para horizontal, até que o aplicativo volte ao normal.
Outra opção é modificar o idioma do WhatsApp. No bug da tela verde, além de observar a tela verde, também era possível ter acesso aos botões do aplicativo que levam à seção de configurações. Ao alterar o idioma nessa parte, os usuários logo conseguiam usar o chat. Em relação à orientação da tela, a pessoa precisa buscar o botão “Rotação automática” para só então mudar o aspecto de formato da tela.
Conforme as alterações foram feitas, as mensagens reapareciam. Ambas as soluções rapidamente se espalharam pela internet e se tornaram uma forma popular de passar pelo erro.
No entanto, o bug da tela verde é apenas um dos possíveis problemas técnicos que podem afetar o uso diário do WhatsApp. Outro erro comum é o código 737, que foi motivo de pânico para alguns usuários em dezembro de 2020. Apesar de não ser um problema real, muitos usuários acreditaram que o código poderia ser um sinal de hacking ou de uma invasão de privacidade.
Enquanto a equipe do WhatsApp trabalhava para solucionar o problema, muitos usuários ficaram preocupados com a possibilidade de terem suas informações expostas ou roubadas. No entanto, o site Edital Concursos Brasil explicou que o código 737 é, na verdade, um código gerado pelo próprio aplicativo para que os usuários possam recuperar suas contas.
Em casos raros, quando a conta do WhatsApp está sob ataque, o aplicativo envia uma mensagem de texto para o usuário com o código 737, o que evita que o hacker acesse a conta do usuário. No entanto, muitos usuários desconsideraram essa informação e ficaram preocupados com a possibilidade de terem sido invadidos.
Para evitar problemas com o WhatsApp, é importante manter o aplicativo atualizado e verificar as configurações de privacidade regularmente. Além disso, os usuários devem tomar cuidado para não abrir links suspeitos ou compartilhar informações pessoais com desconhecidos na plataforma.
O WhatsApp é uma das formas mais populares de comunicação para muitas pessoas, por isso é importante estar ciente de como resolver problemas técnicos que possam surgir. Embora o bug da tela verde possa parecer um problema assustador, existem soluções simples que podem ajudar os usuários a voltar a usar o aplicativo normalmente.
Em resumo, apesar de ser considerado o aplicativo de mensagens preferido dos brasileiros, o WhatsApp pode apresentar problemas técnicos que podem afetar o uso diário da plataforma. No entanto, existem soluções simples que os usuários podem adotar para resolver esses erros, como ativar a rotação de tela ou alterar o idioma do aplicativo. Para garantir uma experiência segura e eficiente, é fundamental manter o aplicativo atualizado e seguir boas práticas de privacidade na plataforma.
Newsletter:
Assine e receba nossas notícias no seu e-mail:
